Política de garantías

Es importante que sepas que todos nuestros productos cuentan con una garantía de 90 días corridos.

¿Qué aplica para una cobertura de garantía?

Costuras y pegados de suela.

¿Si mis tenis se dañan, me darán unos nuevos?

No te daremos unos nuevos. Sin embargo, arreglaremos tus tenis para que puedas seguirlos usando y, además, te daremos un descuento en tu próxima compra.

Importante

NO respondemos por garantía de zapatos a los cuales no se les ha dado un buen uso y quieren pasar el uso por garantía.

Cambios de talla

No manejamos cambio de talla. Antes de comprar revisa la guía de tallas que está en cada producto, y si tienes dudas escríbenos por WhatsApp: te ayudamos a elegir antes de que hagas el pedido.

Cómo hacerla efectiva

Escríbenos por WhatsApp con el número de tu pedido y fotos donde se vea el daño. Revisamos el caso y coordinamos el arreglo.